Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 28.05.2025
1. Johdanto
Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) määrittelevät friday-fi.net -verkkosivuston (“Sivusto”, “me”, “meidän”) käytön säännöt. Käyttämällä Sivustoa hyväksyt nämä Ehdot sekä siihen liittyvät tietosuojakäytännöt ja vastuullisen pelaamisen ohjeistukset.
Jos et hyväksy näitä Ehtoja kokonaisuudessaan, älä käytä Sivustoa tai sen palveluita.
2. Määritelmät
- Käyttäjä/ Pelaaja/ Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää Sivustoa.
- Tili: Käyttäjän henkilökohtainen pelitili Sivustolla.
- Pelit: Kaikki Sivustolla tarjottavat pelituotteet, mukaan lukien kasino- ja live-kasinopelit.
- Operaattori: Yritys, joka omistaa ja ylläpitää friday-fi.net -Sivustoa ja sen palveluita.
- Bonus: Kaikki kampanja- ja etuudet, kuten bonusraha, ilmaiskierrokset tai muut tarjotut edut.
3. Pelaajan kelpoisuus
- Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias tai täyttää oman asuinmaasi laillinen rahapelaamisen ikäraja, kumpi on korkeampi.
- On käyttäjän vastuulla varmistaa, että rahapelaaminen on laillista omassa asuinmaassaan tai -alueellaan.
- Operaattorin työntekijät, heidän lähisukulaisensa, yhteistyökumppanit sekä lisenssinhaltijat eivät saa rekisteröityä tai pelata Sivustolla.
4. Tilin luominen ja hallinta
- Jokainen pelaaja saa avata vain yhden tilin henkilö-, IP-, laite- ja kotitalouskohtaisesti.
- Rekisteröityessäsi sinun tulee antaa oikeat ja ajantasaiset henkilötiedot, kuten nimi, syntymäaika, osoite, sähköposti ja maksutiedot.
- Pidä kirjautumistietosi turvassa ja älä jaa niitä kolmansille osapuolille.
- Operaattori voi pyytää henkilöllisyyden varmistamista milloin tahansa, esimerkiksi passin, sähkö- tai vesilaskun tai maksutapahtuman todistuksen muodossa.
- Väärien tai harhaanjohtavien tietojen antaminen voi johtaa tilin sulkemiseen ja voittojen mitätöintiin.
- Voit sulkea tilisi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
5. Rahansiirrot
- Kaikki talletukset on tehtävä omalla nimelläsi olevilla maksutavoilla.
- Minimi- ja maksimitalletusrajat löytyvät Sivuston pankkiosasta.
- Operaattori ei peri talletuksista kuluja, mutta maksupalveluntarjoaja saattaa veloittaa maksuja.
- Operaattori ei tarjoa luottoa tai pankkipalveluita.
- Rahansiirtoja saa käyttää ainoastaan pelaamiseen. Epäilyttävät tapahtumat voivat johtaa tilin jäädyttämiseen.
6. Voittojen kotiuttaminen
- Kotiutukset tulee suorittaa ensisijaisesti samalla maksutavalla kuin talletukset.
- Kotiutuksille sovelletaan minimija maksimirajoja, jotka löytyvät pankkiosastolta.
- Ennen kotiutuksen käsittelyä saatetaan pyytää henkilöllisyystodistuksia varmennusta varten.
- Operaattori pyrkii käsittelemään kotiutukset viipymättä, mutta kolmansien osapuolien viivästykset eivät ole sen vastuulla.
- Jos haluat nostaa koko saldosi ja sulkea tilisi, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
7. Passiiviset ja lepäävät tilit
- Tilit, joille ei ole kirjauduttu kuuteen (6) kuukauteen, luokitellaan passiivisiksi.
- Passiivisilta tileiltä voidaan veloittaa kuukausittainen hallinnointimaksu, mikäli tilillä on saldoa.
- Sinua ilmoitetaan etukäteen ennen maksujen veloittamista.
- Tilit, joiden saldo on nolla ja jotka ovat olleet passiivisia pitkään, voidaan sulkea.
- Passiiviset tilit voidaan aktivoida uudelleen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
8. Vastuullinen pelaaminen
Tarjoamme vastuullisen pelaamisen työkaluja, kuten talletusrajat, tappiorajat, peliaikarajoitukset ja itseasetukset, jotka auttavat hallitsemaan pelaamista.
Jos koet pelaamisen hallinnan olevan vaikeaa, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme avun saamiseksi.
Lisätietoja ja tukea vastuulliseen pelaamiseen löydät sivuiltamme sekä Peliautomaattiyhdistys ry:n ja Oppia.fi verkkosivuilta.
9. Kielletty toiminta
- On ehdottomasti kiellettyä harjoittaa petollista toimintaa, kuten huijaamista, bottien käyttöä, pelien manipulointia tai useiden tilien avaamista.
- VPN- tai muiden palveluiden käyttö maantieteellisten rajoitusten kiertämiseksi on kielletty.
- Tilin jakaminen tai kolmansien osapuolten pääsyn salliminen tilille on kiellettyä.
- Operaattorilla on oikeus sulkea tai rajoittaa tilit, sekä mitätöidä voitot, jos epäillään sääntöjen rikkomista.
10. Bonukset ja kampanjat
Kampanjat ja bonukset ovat voimassa niiden omien ehtojensa ja kierrätysvaatimustensa mukaisesti, jotka löytyvät kampanjasivultamme.
Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttäminen bonusten saamiseksi, johtaa bonusten mitätöintiin ja tilin sulkemiseen.
Operaattori pidättää oikeuden peruuttaa bonukset ja voitot teknisten ongelmien tai sääntöjen rikkomisen vuoksi.
11. Pelien reiluus
Kaikki pelit toimivat sertifioidulla ohjelmistolla, joka käyttää satunnaislukugeneraattoria (RNG) varmistaakseen pelien reiluuden ja satunnaisuuden.
Operaattorilla on oikeus mitätöidä vedot ja voitot teknisten vikojen tai sääntöjen rikkomusten sattuessa.
12. Vastuunrajoitus
Operaattori ei vastaa mistään vahingoista tai tappioista, jotka johtuvat Sivuston käytöstä, mukaan lukien tekniset viat, keskeytykset tai viivästykset.
Osallistut peleihin omalla vastuullasi. Operaattorin vastuu rajoittuu enintään viimeisimpään talletukseesi.
Operaattori ei vastaa kolmansien osapuolien verkkosivustojen sisällöstä tai turvallisuudesta, joihin Sivustolta saattaa olla linkkejä.
13. Henkilötietojen käsittely
Käsittelemme henkilötietojasi voimassa olevan tietosuojalainsäädännön ja tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
Käytämme alan standardeja suojaustoimia tietojesi turvaamiseksi.
Lisätietoja löydät tietosuojakäytännöstämme.
14. Immateriaalioikeudet
Sivuston kaikki sisältö, tavaramerkit, logot ja materiaalit ovat friday-fi.net -operaattorin tai sen lisenssinantajien omaisuutta.
Niitä ei saa kopioida, levittää tai muokata ilman kirjallista lupaa.
15. Riitojen ratkaisu
Mahdolliset reklamaatiot tulee ensisijaisesti osoittaa asiakaspalveluumme.
Teemme parhaamme ratkaistaksemme riidat nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
Jos et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattoman sovitteluelimen käsiteltäväksi tai ottaa yhteyttä asianmukaiseen valvontaviranomaiseen.
Kaikki reklamaatiot tulee toimittaa kirjallisesti.
16. Ehtojen muutokset
Operaattori pidättää oikeuden muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa.
Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille, ja Sivuston käyttö muutosten jälkeen katsotaan tarkoittavan hyväksyntää.
Sinun vastuullasi on tarkistaa Ehdot säännöllisesti.
17. Yhteystiedot
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme kysymyksissä, palautteessa tai oikeuksiesi käyttämisessä:
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat: saatavilla Sivustolla
Rekisteröitymällä ja käyttämällä friday-fi.net -Sivustoa vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä Käyttöehdot kokonaisuudessaan.